CDI
Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d'etre recente est une entreprise singuliere et inspirante, composee de femmes et d'hommes engages depuis toujours au developpement d'une entreprise desirable et durable centree clients.
Chaleureuse, car l'humain est notre premiere richesse, notre facon d'etre ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basees sur la solidarite, la proximite et l'inclusivite de tous.
Inspiree, grace a la creativite permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.
Durable, car engages dans des causes environnementales et citoyennes, nous pronons l'egalite des chances et le developpement de chacun a l'ouverture au monde.
Maisons du Monde souhaite devenir la marque de preference la plus desirable et durable d'Europe du secteur ameublement/deco.
Description de l'emploi :
Rejoins Maisons du Monde en tant que Directeur(rice) de Magasin et deviens l'architecte de notre succes, en faconnant chaque espace comme un lieu d'inspiration et de convivialite
Ta mission
1. Pilotage Strategique et Gestion de Projet (La Casquette Product Owner / MOA)
Gestion du Projet de Migration (Priorite des 10 premiers mois) :Mener l'appel d'offre pour le choix d'un nouvel outil de Marketing Automation/CRM.
Rediger la grille de fonctionnalites et les specifications techniques et fonctionnelles.
Assurer le deploiement du nouvel outil, y compris l'integration des donnees (en lien avec les equipes IT et Data) et la migration des cycles existants (tout en les optimisant).
Piloter le plan de charge et evaluer l'effort (humain et temporel) pour la mise en place des actions (ex : 20 emails/ pays).
Accompagner les equipes (CRM, Acquisition) dans la conduite du changement lie au nouvel outil.
Strategie et Business Case :Reflechir a la roadmap et au backlog de l'Automation Marketing, en lien direct avec les objectifs business (CA, trafic).
Concevoir, presenter et defendre des business cases pour de nouveaux parcours clients.
2. Expertise Technico-Fonctionnelle et OperationnelleOperationnel Quotidien : Gerer l'evolution et l'optimisation des scenarios d'Automation Marketing (actuellement sur l'outil en place, puis sur le nouveau).
Technique et Data : Definir et specifier les besoins en donnees en collaboration avec l'IT et la Data pour alimenter les parcours.
Creation et Optimisation : Collaborer avec les equipes Design UI/UX pour la creation des assets (emails, pages...) et realiser le parametrage, les tests et la mise en production des campagnes.
Reporting et Suivi de Performance : Assurer le suivi hebdomadaire et mensuel du CA et du trafic genere par l'Automation Marketing.
Ouvert a tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et repondent aux criteres de la Charte de Diversite, dont nous sommes fiers d'etre adherent.
A bientot pour partager une nouvelle aventure ensemble !
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